Условия обслуживания

 

Интернет-сайт FARFIE, далее именуемый “Продавец”, предлагает любой физической особе, что далее именуется “Покупатель”, разместить заказ на покупку товаров, размещенных на официальном интернет-сайте farfieworldwide.com(далее – Интернет-сайт, сайт) и осуществить покупку таких товаров на условиях, указанных в этом договоре и согласованных в заказе.

Оформляя заказ на сайте, Покупатель добровольно подтверждает принятие нижеприведённых положений:

  • ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Этот договор является публичной офертой и не требует подписания (в соответствии со ст.ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины). Соглашение публичной оферты (электронный договор) имеет такую же юридическую силу, как договор, составленный в письменной форме и подписанный сторонами. Этот договор содержит все существенные условия изготовления и купли-продажи товара дистанционным способом, т. е. через сеть Интернет, что исключает возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром до его получения.

1.2. В случае принятия условий этого договора (то есть публичной оферты интернет-сайта), гражданин, который производит акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оформления заказа на покупку товара.

1.3. Продавец осуществляет продажу товара, размещенного на Интернет-сайте – одежда и аксессуары через интернет-магазин https://farfieworldwide.com/

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в этот Договор без предварительного уведомления Покупателя, путем выкладки его на сайте.

  • УСЛОВИЯ ЗАКАЗА И ДОСТАВКИ

2.1. Для оформления заказа Покупатель проходит автоматическую регистрацию на сайте.

2.2. Покупатель осуществляет заказ товаров по каталогу на сайте и отправляет его Продавцу. Покупатель обязуется правильно указать в заказе свои фамилию, имя, телефон для связи, включая код города, точный адрес доставки и запрашиваемые формой заказа данные.

2.3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, которые касаются свойств и характеристик товаров, перед оформлением заказа Покупатель может обратиться к Продавцу любым доступным способом.

2.4. Доставка товаров осуществляется по всей территории Украины, а также за рубеж. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, согласованных с Покупателем. Однако, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, которые произошли не по вине Продавца.

2.5. Доставка товаров осуществляется до складов транспортных компаний (указанных при оформлении заказа), где проводится выдача товаров, если другие условия доставки не согласованы сторонами в заказе. Стоимость доставки товаров по территории Украины и за рубеж оплачивается Покупателем согласно тарифам транспортных компаний.

2.7. Покупатель обязуется забрать товар в пункте доставки (или непосредственно у курьера), указанном в заказе. При получении заказа на складе транспортной компании или от курьера Покупатель должен проверить посылку. Если после раскрытия выявлена недостача, подмена или повреждение товара, то Покупатель должен составить Акт и сообщить о проблеме Продавцу. Иначе Продавец не несет ответственность за возможное повреждение или хищение посылки.

2.8. Покупатель оплачивает заказ способом, выбранным в интернет-магазине и согласованным в момент оформления заказа. Оплата может осуществляться безналичным расчетом способом предоплаты.

  • ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Покупатель имеет право оформить заказ на условиях этого договора.

3.2. Покупатель имеет право на качественный товар.

3.3. Покупатель обязуется своевременно получить и оплатить товар на условиях этого договора и оформленного заказа.

3.4. Продавец обязуется поставить товар в соответствии с полученным заказом, в количестве, цене и сроках, согласованных с Покупателем.

3.5. Продавец гарантирует соответствие внешнего вида товаров их образцам в каталоге, при этом заявленный на сайте внешний вид товара может незначительно отличаться от образца.

3.6. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа.

  • СТОИМОСТЬ ТОВАРОВ

4.1. Стоимость товаров указана в каталоге на сайте.

4.2. Цена товара на сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

4.3. В стоимость товара не входит стоимость доставки, которая оплачивается дополнительно.

4.4. Оплата товара осуществляется Покупателем после оформления заказа в порядке, предусмотренном п. 2.8. Договора.

  • ВОЗВРАТ ТОВАРА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Возврат товара осуществляется согласно действующему законодательству Украины. Не подлежат обмену (возврату) товары надлежащего качества, перечень которых утвержден постановлением КМУ от 19.03.94 г. № 172.

5.2. В случае обнаружения брака, Покупатель обязуется сообщить об этом Продавцу в срок 30 дней с момента доставки заказа. Для подтверждения дефекта товар передается на экспертизу Продавцу. В положительном случае Покупателю на его выбор возмещается полная стоимость товара или товар подлежит замене на товар надлежащего качества.

5.3. Неправильный уход или нецелевое использование товара, которое привело к его поломке, не является браком, и товары с такими дефектами возврату не подлежат.

5.4. Продавец не несет ответственность:

  • за незначительное несоответствие цветовой гаммы товара, что может отличаться от образца товара на сайте исключительно из-за разной цветопередачи мониторов персональных компьютеров или экранов смартфонов разных моделей;
  • за содержание и достоверность информации,
  • что предоставляется Покупателем при
  • оформлении заказа;
  • за задержку и перебои в предоставлении
  • услуг транспортной компанией;
  • за задержку в предоставлении услуг Продавцом, которые происходят по причинам, независимым от Продавца (перебои в работе сети Интернет и тому подобное);
  • за любые противоправные действия, осуществляемые Покупателем и третьими лицами в рамках этого договора.

5.5. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет самостоятельно несет ответственность за ущерб, причиненный его действиями другим лицам, их имуществу, интересам, государству или моральным основам общества.

5.6. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий этого договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей этого договора понимаются события, которые имеют чрезвычайный, непредвиденный характер, которые исключают или объективно мешают выполнению этого договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными способами.

  • ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

6.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Украины.

6.2. Интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в этот договор при условии предварительной публикации его на сайте https://farfieworldwide.com/

6.3. При осуществлении акцепта (оформлении заказа) Покупатель предоставляет Продавцу свое безоговорочное согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных, в понимании ЗУ “О защите персональных данных”.

6.4. Оформление на Интернет-сайте заказа означает полное согласие Покупателя с условиями договора купли-продажи (публичной оферты).

6.5. Фактической датой электронной сделки между сторонами является дата принятия условий, согласно ст. 11 Закона Украины “О электронной коммерции”.

6.6. Использование ресурса Интернет-сайта для предварительного просмотра товара, а также для оформления заказа для Покупателя является бесплатным.

6.7. Информация, предоставляемая Покупателем, является конфиденциальной. Интернет-сайт использует информацию о Покупателе исключительно в целях обработки заказа, отправки сообщений Покупателю, доставки товара, осуществления взаиморасчетов и др. Вся информация, предоставленная Покупателем Продавцу, не может быть передана для ознакомления и/или использования третьими лицами, за исключением письменного разрешения Покупателя на передачу этой информации и случаев, когда этого требует украинское или международное законодательство и/или орган власти с соблюдением законной процедуры.

6.9. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу любым доступным способом. Все споры стороны будут стараться решить путем переговоров. При невозможности достижения соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган согласно действующему законодательству Украины.

  • СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Электронный договор считается заключенным с момента получения лицом, направившим предложение заключить такой договор, ответа о принятии этого предложения в порядке, определенном частью шестой статьи 11 Закона Украины “О электронной коммерции”.

7.2. До окончания срока действия этот Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон до момента фактической доставки товара.

7.3. Стороны имеют право расторгнуть этот договор в одностороннем порядке, в случае невыполнения одной из сторон условий этого Договора и в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.